Правила проживания на базе отдыха им. А.И. Покрышкина
- Путевки на базу отдыха продаются по цене, указанной в Прейскуранте на дату оплаты путевки.
- Въезд на территорию базы отдыха им А.И. Покрышкина осуществляется с 16:30 часов. Заселение по путёвкам в номера начинается в 17:00 часов, освобождение номеров до 15:00 часов.
- При покупке путевки необходимо сообщить гос. номер транспортного средства, на котором Гости будут заезжать на территорию базы отдыха. Транспортным средствам, не указанным в путевке, во въезде на территорию базы отдыха будет отказано.
- Оформление и регистрация Гостей базы отдыха им А.И. Покрышкина осуществляется круглосуточно. Для оформления проживания в гостинице Гость должен предъявить паспорт гражданина РФ, свидетельства о рождении на детей от 0 до 13 лет. А также документ подтверждающий покупку номера/ов (путевку) с указанием оплаченной суммы, типа номера, количества человек, времени пребывания и пр. в случае предварительной брони. Паспорт необходимо предъявлять на каждого Гостя, независимо от того, будет ли он проживать с другим Гостем в одном номере или проживать отдельно.
- При отсутствии или отказа от предъявления путевки и/или паспорта Гостем и/или прибывшими с ним отдыхающими по любым причинам, база отдыха полностью отказывает в предоставлении услуг по путевке. В таком случае уплаченные Гостем за путевку денежные средства возврату не подлежат.
- При приобретении путевок с числом мест отдыхающих 10 и более человек менее чем за 24 часа до расчетного часа даты заезда, услуги питания предоставляются не ранее расчетного часа следующих суток.
- При приобретении путевок с числом мест отдыхающих от 5 до 9 человек включительно, менее чем за 12 часов до расчетного часа даты заезда, услуги питания предоставляются не ранее, чем по истечении первых 12 часов с расчетного часа даты заезда.
- При неявке, опоздании Гостя к дате заезда, досрочном выезде с базы отдыха уплаченные Гостем за путевку денежные средства пересчету и возврату не подлежат.
- База отдыха вправе досрочно прекратить проживание Гостя и прибывших с ним отдыхающих в случае грубого нарушения Гостем и/или прибывшими с ним отдыхающими правил и требований, указанных в настоящей памятке. В таком случае уплаченные Гостем за путевку денежные средства пересчету и возврату не подлежат.
- С целью обеспечения сохранности имущества базы отдыха Гостем и/или прибывшими с ним отдыхающими, запрещается переставлять и передвигать мебель в номере без согласования с Администрацией.
- Материальный ущерб, причиненный имуществу базы отдыха Гостем и/или прибывшими с ним отдыхающими, подлежит возмещению в полном объеме.
- Запрещено передвигаться по территории базы на автомобиле.
- Для гостей ЗЕЛЕНОГО НЕБА организована бесплатная автомобильная парковка (через дорогу от Апартаментов №5). Парковать автомобили рядом с Апартаментами ЗАПРЕЩЕНО!
- Запрещено катание на тюбингах с использованием автомобиля.
- Запрещено самостоятельное использование пиротехнических изделий на территории базы.
- Проживание в номерном фонде и нахождение на территории базы отдыха с домашними животными запрещено. Штраф 5000 рублей.
- Запрещается курение в номерах и в корпусах базы отдыха. Курение разрешено только в специально отведенных местах.
- Строго запрещено использование в уличных беседках электроприборов большой мощности (чайники, обогреватели), а также фумигаторов от укуса насекомых.
- В течение всего периода нахождения на территории и в зданиях, сооружениях, помещениях базы отдыха Гость обязан строго соблюдать правила внутреннего распорядка и проживания на базе отдыха, правила безопасности, правила пожарной безопасности, санитарные нормы и правила общественного порядка (в том числе не шуметь и не мешать другим отдыхающим в ночное время – с 22:00 до 08:00 часов, в обеденное время с 13:00 до 14:00 часов).
- Запрещается хранение в номере (или в домике), а также на территории и в зданиях, сооружениях, помещениях базы отдыха взрывчатых, легковоспламеняющихся, огнеопасных веществ, оружия и иных вещей, оборот которых запрещен или ограничен в соответствии с действующим законодательством.
- Гость не должен передавать ключи от своего номера посторонним лицам. В случае утраты ключа необходимо сообщить об этом администратору базы отдыха. За утрату ключа взимается штраф в размере, установленном базой отдыха.
- При отсутствии Гостя в номере более суток и невозможности определения места его нахождения и/или невозможности связаться с ним, администрация базы отдыха вправе созвать комиссию из состава работников базы отдыха, сделать опись имущества, находящегося в номере, и переместить вещи в комнату хранения.
- Администрация оставляет за собой право посещения номера без согласования с Гостем в случае задымления, пожара, затопления, замыкания проводки, а также в случае нарушения Гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
- Гость обязан соблюдать правила личной безопасности и безопасности своих близких, включая несовершеннолетних детей. В случае несоблюдения правил безопасности, а также по причине нетрезвого состояния – вся ответственность при наступлении негативных последствий лежит на Госте.
- Проживание детей на территории базы отдыха в возрасте до 18 лет осуществляется в сопровождении совершеннолетних. Запрещается оставлять без присмотра несовершеннолетних детей в номере, на детских площадках и других местах базы отдыха им. А.И. Покрышкина.
- По окончании срока пребывания Гость обязан уведомить администратора о своем выезде и сдать номер (или домик) и ключи горничной или старшей горничной.
- При проживании более суток влажная уборка в номерах производится по просьбе Гостя. Смена Постельного белья производится на седьмые сутки проживания.
- Гостям следует соблюдать правила взаимного уважения.
- По качеству оказываемых в путевке услуг Гость предъявляет претензии Администрации базы отдыха.